Que faire si votre document OKX est expire : ordre de mise a jour et de nouvelle soumission

Les problemes de document expire se resolvent rarement en renvoyant la meme image. Il faut d abord comprendre les regles de validite et preparer le bon document.

Pour qui est ce guide

• Utile si OKX indique que votre document est expire ou invalide
• Verifiez d abord s il est vraiment expire ou simplement mal lu
• Le traitement peut changer selon le type de document

Parcours conseille

1. Verifiez d abord si le document envoye est vraiment expire, proche de l expiration ou simplement mal interprete sur la photo.
2. Consultez ensuite la regle actuelle OKX sur la validite et le type de document accepte.
3. Si un nouveau document est necessaire, preparez l original a jour et des photos plus nettes avant de renvoyer.
4. Si le statut reste bloque, gardez captures, details du document et chronologie avant d utiliser le parcours officiel.

Points cles

• document expire
• mise a jour
• nouvel envoi

FAQ

Un document bientot expire peut il etre refuse ?

Oui, selon la regle actuelle et les exigences locales.

Une photo plus nette de l ancien document suffit elle ?

Non. La nettete ne remplace pas une validite insuffisante.

Faudra t il refaire la verification faciale ?

Parfois oui, selon le flux de revue en cours.

Et ensuite

Une fois sur OKX, utilisez toujours la page active comme reference finale pour les frais, conditions et campagnes.