Tutorial de autenticación de identidad OKX KYC (proceso completo 2026)

En los intercambios de criptomonedas, la autenticación de identidad KYC (Conozca a su cliente) es un proceso necesario para que cada usuario vincule su identidad real. Completar KYC no solo puede desbloquear más funciones comerciales, sino también mejorar el nivel de seguridad de la cuenta y el límite de retiro de moneda. Este tutorial lo llevará paso a paso para completar la certificación KYC de nivel 3 de OKX y compartirá consejos sobre cómo lidiar con problemas comunes.

Si aún no tienes una cuenta OKX, se recomienda leer Tutorial de Registro y Apertura de Cuenta OKX para completar el registro.

¿Qué es la verificación de identidad KYC?

KYC es la abreviatura de “Conozca a su cliente” y es un proceso de verificación de identidad común en la industria financiera. Para los intercambios de criptomonedas, la certificación KYC tiene principalmente las siguientes funciones:

• Requisitos de cumplimiento: los reguladores de varios países exigen que los intercambios verifiquen las identidades de los usuarios para prevenir el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.
• Seguridad de la cuenta: después de vincular su identidad real, su cuenta se puede recuperar mediante la verificación de identidad en caso de robo.
• Desbloqueo de función: Las cuentas no certificadas tienen mayores restricciones en cuanto a límites de transacciones, límites de retiro de moneda, etc.

Descripción del nivel de certificación OKX KYC

La autenticación de identidad de OKX se divide en tres niveles, cada nivel desbloquea diferentes permisos funcionales:

Nivel de certificación	Materiales necesarios	Límite de retiro (24h)	Funciones de desbloqueo
Autenticación básica Lv1	Nombre, nacionalidad, número de identificación	10 BTC	Comercio al contado, retiro básico
Autenticación avanzada Lv2	Foto de identificación + reconocimiento facial	200 BTC	Transacciones C2C, transacciones contractuales, límites de retiro más altos
Certificación de organización/dirección Lv3	Comprobante de dirección/información de la organización	500 BTC	Máxima autoridad, API de comercio de alta frecuencia

Para la mayoría de los usuarios individuales, completar la certificación Lv2 es suficiente para satisfacer las necesidades de transacciones diarias.

Paso 1: inicie sesión en la cuenta OKX

Primero abra el sitio web oficial de OKX (www.okx.com) o la aplicación OKX e inicie sesión con su nombre de cuenta y contraseña. Si ha configurado la autenticación de dos factores, debe ingresar el código de verificación.

Nota: asegúrese de visitar el sitio web oficial de OKX para evitar ingresar a sitios web de phishing y provocar que se filtre información de la cuenta. Puede consultar la Lista de verificación de configuración de seguridad de OKX para conocer las medidas de protección de seguridad.

Paso 2: Ingrese a la página de autenticación de identidad

Operación de la versión web

1. Después de iniciar sesión, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
2. Seleccione “Autenticación de identidad” en el menú desplegable.
3. La página mostrará el nivel de certificación actual y las opciones de actualización.

###Operación de la aplicación

1. Abra la aplicación OKX, haga clic en el avatar en la esquina superior izquierda o en “Mi” en la parte inferior.
2. Busque la entrada “Autenticación de identidad” o “Autenticación KYC”.
3. Ver el estado de certificación actual

Paso 3: Completar la certificación básica Lv1

El proceso de certificación Lv1 es simple y rápido, y generalmente toma solo unos minutos:

1. Seleccione Nacionalidad: Seleccione su nacionalidad de la lista desplegable, que determinará los tipos de documentos disponibles posteriormente.
2. Rellene el nombre: Introduzca el nombre chino o pinyin que sea exactamente igual al certificado
3. Ingrese el número de identificación: Complete su número de identificación, número de pasaporte u otro número de identificación válido
4. Confirmar envío: Verifique cuidadosamente que la información sea correcta y haga clic en enviar.

La certificación Lv1 generalmente es revisada automáticamente por el sistema y puede aprobarse inmediatamente o unos minutos después de la presentación.

Preguntas frecuentes sobre nivel 1

• Error de formato de nombre: los usuarios de China continental deben completar el nombre en chino, los usuarios extranjeros deben completar el pinyin de acuerdo con las indicaciones.
• El número de documento no coincide: asegúrese de que el número sea consistente con el tipo de identificación seleccionado, no ingrese más o menos caracteres

Paso 4: Completar la certificación avanzada Lv2

La autenticación Lv2 requiere cargar fotografías de identificación y completar el reconocimiento facial, que es el paso de autenticación más crítico:

Preparación

Antes de comenzar, tenga listos los siguientes materiales:

• DNI válido: DNI (recomendado), pasaporte o licencia de conducir, asegúrese de que el DNI esté dentro del periodo de validez
• Ambiente bien iluminado: tomar fotografías y realizar reconocimiento facial requiere buenas condiciones de iluminación
• Conexión de red estable: el proceso de reconocimiento facial requiere la transmisión de datos de vídeo en tiempo real

Subir foto de identificación

1. Seleccione el tipo de documento (DNI/pasaporte/licencia de conducir)
2. Siga las indicaciones para tomar o cargar una foto del frente de la identificación.
3. Si utilizas un documento de identidad, también tendrás que subir una foto de la parte trasera.
4. Asegúrese de que la fotografía sea clara y completa, con las cuatro esquinas visibles y sin reflejos ni obstrucciones.

Verificación de reconocimiento facial

1. Ingrese al proceso de reconocimiento facial y apunte su rostro hacia el marco de la pantalla.
2. Siga las indicaciones para completar acciones específicas (como parpadear, girar la cabeza, abrir la boca, etc.)
3. Mantén tu rostro uniformemente iluminado y no uses gafas de sol ni sombreros.
4. Una vez que el sistema complete el reconocimiento, saltará automáticamente a la página de resultados.

Notas de certificación Lv2

• Calidad de la foto de identificación: esta es la razón más común por la que falla la autenticación. Evite las siguientes situaciones:

  • Las fotos están borrosas o tienen píxeles demasiado bajos
  • El documento queda cubierto por tu dedo.
  • Los reflejos obvios hacen que la información sea ilegible.
  • Captura de pantalla o copia de la foto del DNI en la pantalla

• Error en el reconocimiento facial: si falla varias veces, puedes intentar:

  • Cambiar a un ambiente con mejor iluminación. -Quítate las gafas y vuelve a intentarlo.
  • Limpia la cámara frontal de tu teléfono
  • Utilice la aplicación en lugar de la versión web (la aplicación tiene una mayor tasa de éxito en el reconocimiento)

Paso 5: Certificación Lv3 (opcional)

La certificación Lv3 es principalmente para usuarios de grandes transacciones o usuarios institucionales. Los usuarios individuales generalmente no necesitan completar:

Autenticación de dirección de usuario personal

• Se requiere comprobante de domicilio dentro de los últimos tres meses.
• Los documentos aceptables incluyen: extractos bancarios, facturas de servicios públicos, cartas gubernamentales, etc.
• El nombre y la dirección del documento deben coincidir con la información de la cuenta.

Certificación institucional

• Es necesario presentar los documentos de registro de la empresa, licencia comercial, etc.
• Acreditar la identidad del representante legal
• Completar procesos de debida diligencia adicionales

Paso 6: Verifique los resultados de la certificación

Después de enviar la autenticación, puede verificar el progreso de la revisión en la página de autenticación de identidad:

• Lv1: Generalmente pasa inmediatamente, el más lento no excede las 24 horas
• Lv2: Generalmente de 1 a 3 días hábiles, puede extenderse a 5 días hábiles durante los períodos pico
• Lv3: Dependiendo de la complejidad del material, puede tardar entre 5 y 10 días laborables.

Después de pasar la revisión, el sistema le notificará mediante carta y correo electrónico en el sitio. Si se rechaza, la notificación incluirá los motivos y recomendaciones para volver a enviarla.

Diferencias en KYC para usuarios de varios países

Puede haber diferencias en el proceso KYC para usuarios de diferentes países y regiones:

Región	Documentos recomendados	Requisitos especiales
China continental	tarjeta de identificación	Es necesario completar Lv2 para usar C2C
Hong Kong, China	Tarjeta de Identidad/Pasaporte	Es posible que se requiera comprobante de domicilio
Sudeste Asiático	Pasaporte/DNI local	Algunos países requieren verificación adicional
Europa y América	Pasaporte/licencia de conducir	Generalmente se requiere comprobante de domicilio

Razones y soluciones comunes para fallas de autenticación KYC

Según los comentarios de los usuarios, las siguientes son las razones más comunes por las que falla la autenticación KYC:

1. La foto de identificación no es clara: use una cámara de alta resolución para garantizar la iluminación natural
2. El certificado ha caducado: Consulta el periodo de validez del certificado. Los certificados caducados no se pueden autenticar.
3. La información es inconsistente: el nombre ingresado en Lv1 debe ser exactamente el mismo que el certificado cargado en Lv2
4. Capturas de pantalla utilizadas: No se aceptan capturas de pantalla, copias o fotografías reproducidas de certificados.
5. La cara no coincide con el documento de identidad: Demasiada diferencia entre la foto del documento de identidad y el rostro actual puede provocar un error
6. Red inestable: la interrupción del reconocimiento facial provocará una falla; opere en un entorno Wi-Fi

Resumen

Aunque hay muchos pasos en la verificación de identidad KYC de OKX, todo el proceso no es complicado siempre que esté bien preparado. Se recomienda que los nuevos usuarios completen la certificación Lv1 y Lv2 lo antes posible después del registro para obtener una experiencia comercial completa. No se preocupe si encuentra problemas durante el proceso de certificación, simplemente revise los materiales cuidadosamente y vuelva a enviarlos.

Después de completar la verificación KYC, puedes comenzar a spot trading en OKX o comprar tu primera criptomoneda a través de C2C.

Advertencia de riesgo: preste atención a proteger la información de privacidad personal durante el proceso de autenticación de identidad. Envíe información de identificación únicamente a través de los canales oficiales de OKX y no envíe ninguna información de identidad a través de enlaces de terceros o servicio al cliente no oficial. Si encuentra un comportamiento sospechoso, comuníquese con el servicio de atención al cliente oficial de OKX de inmediato.